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La solution d'agents vocaux intelligents pour révolutionner l'accueil et l'interaction téléphonique de votre entreprise.
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme CallCoreX ainsi que l'achat de nos services d'agents vocaux intelligents.
Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la fourniture par CallCoreX SAS de services d'agents vocaux basés sur l'intelligence artificielle, accessibles via la plateforme callcorex.com.
L'utilisation de la plateforme CallCoreX implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU. Le client déclare avoir pris connaissance de ces conditions avant toute souscription à un service.
CallCoreX propose des abonnements à des agents vocaux IA configurables selon les besoins du client. Les services comprennent :
Les tarifs sont indiqués en euros HT. La facturation est réalisée à la fin de chaque mois, calculée sur la base des minutes d'utilisation réelles. CallCoreX se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.
Le client s'engage à :
CallCoreX SAS s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la continuité et la qualité du service. Toutefois, CallCoreX ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruptions de service résultant de causes extérieures à son contrôle (force majeure, pannes télécom, etc.).
Les abonnements sont souscrits pour une durée minimale d'un mois et sont reconduits tacitement. La résiliation peut être effectuée à tout moment avec un préavis de 30 jours, sans pénalité.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
Dernière mise à jour : Mars 2026